Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale administratorului site-ului web https://dilightliving.com, Mititelu Diana Ioana PFA („noi”, „noștri”, „ne”), cu sediul în România. Această politică de confidențialitate a fost scrisă pentru a vă informa despre modul în care informațiile dvs. cu caracter personal sunt utilizate de către Mititelu Diana Ioana PFA – în calitate de operator de date, în contextul utilizării site-ului web https://dilightliving.com (denumit în continuare „Site-ul”). Utilizând sau vizualizând https://dilightliving.com, sunteți de acord cu acestă politică de confidențialitate, indiferent dacă ați citit-o sau nu.

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Dacă sunteți client al Site-ului, Mititelu Diana Ioana PFA va prelucra datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul site-ului, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul completării formularelor pentru ofertă personalizată, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.

De asemenea, Site-ul colectează și prelucrează date cu caracter personal prin fișierele cookies. Mai multe despre ele puteți citi pe pagina dedicată.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Dacă sunteți vizitator sau client al site-ului, Mititelu Diana Ioana prelucrează datele dvs. cu caracter personal astfel:

pentru desfășurarea relației contractuale dintre dvs. şi Mititelu Diana Ioana PFA, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms, WhatsApp) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de Mititelu Diana Ioana PFA, prin intermediul Site-ului.
pentru efectuarea diverselor analize și raportări privind modul de funcționare a Site-ului pentru realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățirii permanente a experienței oferite vizitatorilor pe Site.
pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și monitorizarea traficul pentru a îmbunătați experiența dvs. pe Site, cât și solutionarea diferitelor situații, comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dvs. pe Site, pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus menționate, este complet voluntară. În cazul în care nu ne veți furniza datele dvs., vă asigurăm că acest lucru nu va afecta experiența dvs. de vizitator al Site-ului și a serviciilor oferite de Mititelu Diana Ioana PFA prin https://dilightliving.com.

4. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Ca principiu, Mititelu Diana Ioana PFA va prelucra datele dvs. cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, Mititelu Diana Ioana PFA va înceta prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de Mititelu Diana Ioana PFA pe baza consimțământului exprimat de către dvs. înainte de retragerea acestuia.

5. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către Mititelu Diana Ioana PFA, conform celor descrise în prezentul document;
dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea Mititelu Diana Ioana PFA cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către Mititelu Diana Ioana PFA a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
- acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
- în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
- în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
- datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, Mititelu Diana Ioana PFA să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :
- persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
- prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
- operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
- persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către Mititelu Diana Ioana PFA către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
- în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al Mititelu Diana Ioana PFA sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care Mititelu Diana Ioana PFA poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
- în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: inspired@dilightliving.ro

6. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Mititelu Diana Ioana PFA poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină Mititelu Diana Ioana PFA în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT, furnizori de contabilitate și servicii juridice), ori către autoritățile publice centrale/locale.

Vă informăm, de asemenea, că, în cazul în care intervine o obligație legală, datele dumneavoastră pot fi dezvăluite unei autorități publice.

7. Politica de confidențialitate a Site-ului în relație cu Politica de cookies

Această Politică de confidențialitate se va completa cu prevederile Politicii de cookies a Site-ului. Este posibil ca unele prevederi ale acestei Politici de confidențialitate să fie modificate în cazul anumitor cookies ale unor terți, în chestiuni precum transferul datelor tale cu caracter personal sau durata de stocare a acestora. Pentru o informare deplină cu privire la datele prelucrate prin aceste cookies, te rugăm să consulți Politica de cookies la acest link.

Unele părți terțe pot utiliza cookies singure sau împreună cu barele web sau alte tehnologii de urmărire, pentru a colecta informații despre modul în care utilizezi Site-ul sau serviciile noastre. Informațiile pe care le colectează pot fi asociate cu informațiile tale personale sau pot colecta informații, inclusiv date personale, despre activitățile tale desfășurate online în timp și pe diferite site-uri web și alte servicii online. Aceștia pot utiliza aceste informații pentru a-ți oferi publicitate bazată pe interese (comportamentale) sau alte conținuturi direcționate. Nu controlăm aceste tehnologii de urmărire a terțelor părți sau modul în care acestea pot fi utilizate. Dacă ai întrebări cu privire la o publicitate sau alt conținut vizat, trebuie să te adresezi direct furnizorului responsabil.

8. Politica de confidențialitate a Site-ului în relație cu politicile similare Meta

Pe acest Site există componente integrate ale companiei Meta. Cu fiecare accesare a uneia dintre paginile individuale ale acestui Site, care este operat de către controlor și în care a fost integrată o componentă Facebook (plug-in-uri Facebook), browser-ul web solicită să se descarce afișarea componentei Facebook corespunzătoare.

O prezentare generală a tuturor plug-in-urilor Facebook poate fi accesată la https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Pe parcursul acestei proceduri tehnice, Facebook este informat ce sub-site specific al Site-ului nostru a fost vizitat de către utilizator. Ghidul privind protecția datelor publicat de Facebook, disponibil la https://facebook.com/about/privacy/, oferă informații despre colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal de către Facebook. În plus, se explică ce opțiuni de setare oferă Facebook pentru a proteja confidențialitatea utilizatorului. În plus, sunt disponibile diferite opțiuni de configurare pentru a permite eliminarea trimiterii de date către Facebook. Aceste aplicații pot fi folosite pentru a elimina trimiterea de date către Facebook.
De asemenea, pe acest site, există componente integrate ale serviciului Instagram. Cu fiecare accesare a uneia dintre paginile individuale ale acestui site, care este operat de către controlor și pe care a fost integrată o componentă Instagram (butonul Insta), browser-ul web solicită să se descarce afișarea componentei Instagram corespunzătoare. Instagram primește informații prin intermediul componentei Instagram când utilizatorul vizitează site-ul nostru, cu condiția ca aceasta să fie conectata la Instagram în momentul accesării site-ului.

Acest lucru are loc indiferent dacă persoana face clic pe butonul Instagram sau nu. Dacă o astfel de transmitere a informațiilor către Instagram nu este de dorit, utilizatorul poate preveni acest lucru prin deconectarea de pe contul Instagram înainte de a accesa site-ul nostru. Informații suplimentare privind protecția datelor din Instagram pot fi accesate pe site-ul www.instagram.com/about/legal/privacy/ .

9. Abonarea la newsletter

Pe Site, utilizatorii beneficiază de posibilitatea de a se abona la newsletter-ul https://dilightliving.com. Formularul utilizat în acest scop determină ce date personale sunt transmise (la acest moment: nume, prenume și e-mail). https://dilightliving.com își informează utilizatorii despre conținutul Site-ului, în mod regulat, prin intermediul unui newsletter. Newsletter-ul poate fi primit numai dacă utilizatorul are o adresă de e-mail validă. Un e-mail de confirmare va fi trimis la adresa de e-mail înregistrată de către utilizator. Acest e-mail de confirmare este folosit pentru a dovedi dacă proprietarul adresei de e-mail, ca persoană vizată, este autorizat sa primească buletinul informativ.

Datele personale colectate ca parte a unei înregistrări pentru newsletter vor fi folosite doar pentru trimiterea acestuia. Abonarea la newsletter-ul nostru poate fi anulata de către persoană vizată în orice moment. Consimțământul privind stocarea datelor cu caracter personal, pe care persoana vizată l-a dat pentru expedierea newsletter-ului, poate fi revocat în orice moment. În scopul revocării consimțământului, în fiecare newsletter se găsește o legătură corespunzătoare. De asemenea, este posibil să te dezabonezi de la newsletter prin intermediul Site-ului.